Condiciones de Venta
Los pedidos se deberán realizar enviando un correo a la dirección: pedidos@pidebio.com en el que se adjunte nuestra tarifa Excel actualizada, debidamente cumplimentada, incluyendo todos los productos que se desean recibir e indicando en el asunto la fecha y franja horaria aproximada de recogida o entrega y si es para recoger en nuestras instalaciones o llevar.
Plazos de Entrega
Para los pedidos con fecha de entrega el martes se han de realizar desde la obtención de la oferta semanal el viernes hasta el lunes antes de las 11:00h para garantizar un buen servicio. Es conveniente avisar antes de las 11:00 h del día anterior que se necesita pedido para LLEVAR al día siguiente con el fin de organizar nuestras rutas de reparto. Especialmente los martes, NO podemos garantizar una hora de entrega.
Reclamaciones y Condiciones de Devolución
Existe un periodo de reclamación de 24 horas. Pasado este periodo, la empresa NO podrá hacerse responsable del estado del producto ni de las condiciones en las que se haya mantenido el mismo fuera de nuestras instalaciones. Deben realizarlas por email y con imágenes para su cotejo.